[뉴스앤넷] ㈜삶과사람–한국다문화희망협회, 다문화 전용 장례서비스 출시
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■ 무빈소장례 정보 비대칭·비용 부담 해소…다문화 장례 사각지대 메운다
■ ‘표준형’·‘무빈소 실속형&rsquo출시…허례허식 걷어낸 합리적 모델
■ 생애 전반 돌봄 완성…정착부터 마지막 길까지 책임
▲후불제 상조회사 ㈜삶과사람(대표이사 고영상)과 (사)한국다문화희망협회(대표 장윤제 목사)가 손을 맞잡았다. 양 기관은 지난 2월 26일 다문화가족 및 재한 외국인의 국내 정착 지원과 복지 증진을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고, 다문화 전용 장례 서비스를 공식 출시했다.
국내 체류 외국인과 다문화가족이 250만 명을 넘어선 시대, 정착과 교육, 복지 지원은 확대되고 있지만 ‘죽음’의 문제는 여전히 사각지대에 놓여 있다. 언어 장벽과 복잡한 행정 절차, 불투명한 장례 비용은 타국에서 가족을 잃은 이들에게 또 하나의 고통이 된다.
이러한 현실 속에서 후불제 상조회사 ㈜삶과사람(대표이사 고영상)과 (사)한국다문화희망협회(대표 장윤제 목사)가 손을 맞잡았다. 양 기관은 지난 2월 26일 다문화가족 및 재한 외국인의 국내 정착 지원과 복지 증진을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고, 다문화 전용 장례 서비스를 공식 출시했다고 밝혔다.
이번 협약은 단순한 상품 출시를 넘어, 다문화가족의 생애 전반을 책임지는 복지 연계 모델의 한 축을 완성했다는 점에서 의미를 무빈소장례 갖는다.
“장례는 누구에게나 오지만, 준비는 모두에게 평등하지 않다”
㈜삶과사람은 후불제 상조 서비스로 다수의 기업과 MOU를 체결하며 직원 복지 맞춤형 장례서비스를 제공해온 업체다. 특히 전문 장례지도사가 장례 발생 시점부터 장지까지의 전 과정을 지원해 유족이 행정과 비용 문제에 얽매이지 않고 고인과의 마지막 시간에 집중하도록 돕는 운영 방식으로 신뢰를 쌓아왔다.
반면, 다문화가족의 경우 상황은 다르다. 한국의 장례 절차는 외국인에게 낯설고 복잡하다. 화장 예약, 장지 선정, 행정 신고, 예법 준비 등 모든 과정이 정보 부족과 언어 장벽 앞에서 부담으로 다가온다. 무엇보다 불투명한 비용 구조는 경제적으로 취약한 이주민 가정에 큰 압박이 된다.
▲장윤제 목사는 “타국에서 사랑하는 이를 떠나보내는 순간, 행정과 비용 문제까지 겹치면 슬픔이 두 배가 된다”고 말했다.
장윤제 목사는 “장례는 누구에게나 닥칠 수 있는 일이지만, 다문화가족에게는 정보 비대칭으로 인한 피해가 큰 영역”이라며 “타국에서 사랑하는 이를 떠나보내는 순간, 행정과 비용 문제까지 겹치면 슬픔이 두 배가 된다”고 말했다.
허례허식 걷어낸 ‘표준형’·‘무빈소 실속형&rsquo출시
양 기관은 이러한 문제의식에 공감하며 실질적 대안을 마련했다. 무빈소장례 ㈜삶과사람이 출시한 다문화 전용 상품은 한국다문화희망협회의 자문과 인증을 거쳐 신뢰도를 높였다.
가장 큰 특징은 ‘가격 거품 제거’다. 불필요한 허례허식을 걷어내고 필수 서비스 중심으로 구성해 합리적 비용 체계를 마련했다.
상품은 두 가지다.
첫째, 다문화 전용상품(표준형)은 한국의 일반적 장례 절차를 따르되 비용 합리성을 극대화한 형태다. 빈소를 차리고 조문객을 맞이하는 전통적 방식을 유지하면서도 경제적 부담을 줄였다.
둘째, 다문화 무빈소상품(실속형)은 최근 추세를 반영해 가족 중심으로 간소하게 진행하는 방식이다. 빈소 없이 최소 절차로 장례를 치르며 비용 부담을 최소화했다.
두 상품 모두 전문 장례지도사가 배치돼 화장 예약과 행정 절차를 지원하며, 유족의 상황과 문화적 배경을 고려한 맞춤형 상담을 제공한다.
고영상 대표는 “낯선 땅에서 사랑하는 이를 떠나보내는 슬픔은 이루 말할 수 없을 것”이라며 “이번 협약과 전용 상품이 다문화 이웃들에게 실질적인 도움이 되고 따뜻한 위로가 되기를 바란다”고 밝혔다. 그는 “기업의 사회적 책임을 다하는 진정성 있는 서비스로 사회적 약자를 돕겠다”고 덧붙였다.
다문화 생애복지 모델 완성…‘글로컬 작은도서관’까지 확장
(사)한국다문화희망협회는 그동안 이주민 정착 지원에 힘써왔다. 한국어 토픽 무빈소장례 교육, 안전 및 직업 직무 교육, AI 기반 다국적 실시간 통역 지원, 정부 공모사업 참여, 푸드뱅크 및 물품 나눔, 이주민센터 운영자 실무 교육, 다문화 가정 자녀 돌봄, 세계인의 날 문화 페스티벌 등 다양한 사업을 주도하거나 협력해왔다.
또한 앞으로 전국적으로 ‘글로컬 작은도서관’을 설립해 이주민 커뮤니티와 네트워크를 확대할 계획이다. 이번 장례 서비스 협약은 이러한 복지 체계를 ‘삶의 시작부터 마지막까지&rsquo확장하는 계기가 됐다.
장윤제 목사는 “이번 제휴를 통해 우리 회원들과 다문화가족이 안심하고 이용할 수 있는 서비스가 마련되어 기쁘다”며 “생애 전반을 돌보는 실질적 복지 네트워크가 구축되고 있다”고 평가했다.
장례, 복지의 마지막 영역
한국 사회는 다문화 사회로 빠르게 전환되고 있다. 그러나 제도와 현실 사이의 간극은 여전히 존재한다. 특히 장례 영역은 공공적 지원이 미흡한 대표적 분야다.
이번 협약은 단순한 기업-단체 간 MOU가 아니다. 그것은 ‘존엄한 이별’이라는 인권의 문제이자, 복지 사각지대를 메우는 공공 협력 모델이다. 삶의 마지막 순간이 차별받지 않도록 돕는 일. 이 협약은 다문화가족의 눈물 위에 세워진 또 하나의 무빈소장례 안전망이다.
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