Работаю заведующим отделением в больнице. Но когда столкнулся с оптимизацией работы отделения. бережливая поликлиника — Нашёл программу, где учат реальным вещам. Особенно полезно было про бережливую поликлинику. И атмосфера улучшилась. Не пренебрегайте менеджментом. менеджмент качества в здравоохранении менеджмент качества в здравоохранении Там все программы и материалы для России. Хотите освоить менеджмент в здравоохранении — переходите по ссылке. Менеджмент в здравоохранении — управляй качеством!