처음 카카오톡 채널을 만들었을 때는 “콘텐츠만 꾸준히 올리면 자연스럽게 성장하겠지” 라고 생각했습니다.

하지만 실제로 카카오채널을 운영해보니까 생각보다 중요한 건 따로 있었습니다. 바로 카카오톡 채널 활성화와 카카오톡 채널 친구 확보였습니다.

채널에 방문했을 때 친구 수가 너무 적으면 사용자 입장에서도 활동성이 낮아 보일 수 있었고, 브랜드 신뢰도 자체에도 영향을 줄 수 있다는 느낌이 있었습니다.

특히 요즘은 쇼핑몰, 병원, 음식점, 학원, 미용실 같은 업종에서도 카카오톡 채널 마케팅을 많이 활용하다 보니, 단순 채널 개설보다 실제 운영 구조가 더 중요해진 것 같았습니다.

그래서 자연스럽게 카카오톡 채널 친구 늘리기, 카카오채널 운영 방법, 카카오톡 채널 마케팅, 카카오채널 활성화 전략 관련 자료들을 계속 찾아보게 되었습니다.

그 과정에서 알게 된 사이트가 바로 채널업(ChannelUp) 이었습니다.

직접 확인해보니 카카오톡 채널 관련 서비스들을 비교적 직관적으로 볼 수 있었고, 처음 카카오채널을 운영하는 사람들도 어렵지 않게 접근 가능한 느낌이었습니다.

최근에는 카카오톡 채널 자체가 단순 홍보용 개념을 넘어서 고객 상담, 공지 전달, 이벤트 운영, 재방문 유도, 브랜드 관리까지 연결되는 경우가 많아지고 있어서 카카오채널 운영 중요성도 계속 커지는 분위기인 것 같습니다.

카카오톡 채널 운영 중이라면 채널 활성화나 친구 확보 관련 부분도 함께 고민해보면 도움이 될 듯합니다.

???? 카카오톡 채널 친구 늘리기 - 채널업
???? ChannelUp 공식 홈페이지